|
Tots els professionals i els equips estan a disposició de la ciutadania a través dels telèfons dels ajuntaments o de l'Àrea de Benestar Social del Consell Comarcal de la Selva
L'àrea de Benestar Social del Consell de la Selva ha reorganitzat la seva activitat per tal de donar resposta a les famílies més vulnerables de la comarca arran de la COVID -19 durant la situació de confinament. Els professionals s'han reorganitzat amb tasques de teletreball, tenint en compte les mesures de contenció de la pandèmia i també a través d'un equip de guàrdies d'emergència per quan cal fer treball presencial.
En aquest sentit, tots els professionals dels Serveis Socials Bàsics estan fent:
· Trucades proactives a les persones grans soles que poden estar en situació de vulnerabilitat. També estan en contacte amb els serveis de teleassistència domiciliària (TAD), que estan fent trucades a totes les persones que disposen del servei, així com detectant quines no el tenen i se'ls pot habilitar durant aquesta situació de confinament.
· Trucades a famílies vulnerables per detectar possibles situacions de mancança tant pel que fa a nivell de necessitats bàsiques com pel que fa a nivell d'acompanyament psicosocial en situacions de soledat o desbordament emocional.
· Coordinació amb el Departament d'Ensenyament del Consell Comarcal pel repartiment de les targetes moneder que han substituït les beques de menjador mentre duri la situació de confinament.
· Coordinació amb els regidors dels municipis per identificar necessitats de famílies.
· Coordinació amb les entitats del tercer sector o associacions municipals per donar cobertura a les famílies a través dels bancs d'aliments.
· Trucades a famílies amb infants i adolescents per acompanyar-los en aquest procés i donar-los eines per poder subsistir en aquesta situació.
· Atenent totes les trucades de persones que plantegen necessitats econòmiques o d'altres nivells i agilitzant la gestió d'ajudes d'urgència.
· Coordinant-nos amb l'empresa que porta el servei d'atenció domiciliària (SAD) per tal de valorar els casos i incrementar aquells que per la situació de confinament o bé perquè la no assistència al centre de dia han requerit més atenció a casa.
· Coordinació amb els agents del territori, entitats i serveis per coordinar possibles accions per a la ciutadania.
Així mateix els Serveis Especialitzats estan fent:
· Atenció a famílies amb infants des del Servei d'Intervenció Socioeducativa (SIS) i des de l'Equip d'Atenció a la Infància i a l'Adolescència. (EAIA).
· Atenció en situacions de violència de gènere i ingressos a cases d'acollida quan es fa necessari.
· Atenció psicològica a través del Servei d'informació i Atenció a les Dones (SIAD)
· Servei d'acollida en matèria d'estrangeria.
· Servei d'atenció en relació amb temes que afecten a LGTBI.
· Reorganització del treball comunitari que es fa a diferents pobles de la comarca.
· El transport adaptat ha quedat suspès mentre els centres d'atenció estiguin tancats.
Tots els professionals i els equips estan a disposició de la ciutadania a través dels telèfons dels ajuntaments o de l'Àrea de Benestar Social del Consell Comarcal de la Selva.
En aquest sentit, el cap del Departament d'Atenció a les Persones, Joan Busquets, ha explicat: "Estem preparats per acompanyar les famílies en el context de confinament i a posteriori quan es vagi normalitzant aquesta situació."
I és que, tal com ha explicat Joan Busquets, el paper dels serveis socials serà clau en els propers mesos per poder acompanyar les famílies i donar resposta a les seves situacions de mancances econòmiques, emocionals, de conflictes intrafamiliars, i de restauració de les relacions familiars, socials i de les xarxes comunitàries.
